Podmínky ochrany osobních údajů

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Správcem vašich osobních údajů je společnost MANSEO GROUP s.r.o., IČO: 02845768, se sídlem Hlavní třída 117/19, 737 01 Český Těšín (dále jen „Správce“). 1.2. Správce provozuje e-shop na webových stránkách (dále jen „E-shop“). 1.3. Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. 1.4. Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

II. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

1.1. Jaké osobní údaje zpracováváme? Pokud poptáváte naše produkty a služby prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme vaše kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail.

1.2. Z jakého důvodu? Tyto údaje využíváme pro další komunikaci s vámi ohledně poptávaného zboží a služeb.

1.3. Na základě jakého právního důvodu? Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na základě vaší žádosti podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

1.4. Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše údaje budeme uchovávat nejdéle po dobu 6 měsíců od naší poslední komunikace.

2. Zpracování osobních údajů při nákupu

2.1. Jaké osobní údaje zpracováváme? Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat údaje potřebné pro vyřízení objednávky, zejména fakturační údaje: jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail.

2.2. Z jakého důvodu? Vaše údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli splnit naši smlouvu, tedy dodat vám zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje vás budeme informovat o stavu objednávky a komunikovat s vámi v případě reklamací nebo dotazů. Dále zpracováváme údaje kvůli splnění našich zákonných povinností (zejména účetní a daňové povinnosti).

2.3. Na základě jakého právního důvodu? Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro splnění našich zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

2.4. Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu plnění naší smlouvy a dále po dobu 6 měsíců od dodání zboží nebo poskytnutí služby. Údaje uchovávané z důvodu zákonných povinností (např. účetní doklady) budeme uchovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

3. Zpracování osobních údajů pro zasílání newsletterů (obchodní sdělení)

3.1. Jaké osobní údaje zpracováváme? Pokud jste naším zákazníkem a nevyjádřili jste nesouhlas, budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu pro účely zasílání obchodních sdělení.

3.2. Na základě jakého právního důvodu? Zpracování je povoleno na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám nevyjádřili nesouhlas s tímto zpracováním při nákupu.

3.3. Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Vaši e-mailovou adresu budeme pro tento účel zpracovávat po dobu 2 let od vašeho posledního nákupu. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailu info@manseogroup.com.

III. KDO MÁ PŘÍSTUP K VAŠIM ÚDAJŮM?

Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Přesto spolupracujeme s některými společnostmi nebo osobami, které nám pomáhají s provozem našeho E-shopu a plněním našich smluvních povinností vůči vám. Tito zpracovatelé mají přístup k vašim údajům pouze v nezbytném rozsahu a na základě smluv o zpracování osobních údajů, které zajišťují dostatečnou ochranu vašich údajů. Mezi tyto společnosti patří:

Provozovatel e-shopové platformy Shoptet Společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ: 289 35 675, společnost zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395.

Společnosti podílející se na expedici zboží Například Zásilkovna s.r.o., která zajišťuje doručení zboží k vám.

Společnosti podílející se na zpracování plateb Například Fio banka a.s., která zpracovává platby uskutečněné prostřednictvím bankovních převodů.

Poskytovatel e-mailingových služeb Například Seznam.cz a.s., která nám pomáhá s rozesíláním e-mailů.

Právní základ pro předávání údajů Vaše osobní údaje předáváme těmto zpracovatelům na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce na zajištění provozu E-shopu).

Zajištění ochrany osobních údajů Se všemi uvedenými zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují, že s vašimi osobními údaji bude nakládáno v souladu s požadavky GDPR a že vaše údaje budou dostatečně chráněny.

IV. CO BYSTE DÁLE MĚLI VĚDĚT

Pověřenec pro ochranu osobních údajů V naší společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, protože naše činnost nespadá do kategorií, které by tuto povinnost dle GDPR vyžadovaly.

Automatizované zpracování a profilování V rámci naší společnosti nedochází k žádnému rozhodování na základě automatizovaného zpracování osobních údajů ani k profilování, které by mělo právní účinky pro subjekty údajů.

Kontakt na nás Pokud máte jakékoliv otázky nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese info@manseogroup.com nebo telefonicky na čísle +420 731 731 534.

V. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Co jsou soubory cookies? Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Tyto soubory se při každé další návštěvě odesílají zpět na naši webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. Soubory cookies umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování vašich preferencí a zlepšení uživatelské zkušenosti. Pomáhají také zajistit, aby reklamy zobrazované online byly lépe přizpůsobeny vašim zájmům a chování.

Druhy cookies, které používáme Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro správný provoz webových stránek. Umožňují vám například přihlásit se do zabezpečených částí stránek nebo využívat další základní funkce. Tato kategorie cookies nemůže být zakázána.

Analytické/statistické cookies: Tyto cookies nám pomáhají rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci naše webové stránky používají. Díky nim můžeme zlepšovat funkčnost stránek, například zajistit, aby uživatelé snadno našli, co hledají. Tyto cookies spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Reklamní cookies: Tyto cookies sledují vaše preference a umožňují zobrazit relevantní reklamu a obsah, který odpovídá vašim zájmům a online chování. Reklamní cookies spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Třetí strany a cookies Upozorňujeme, že třetí strany, jako jsou poskytovatelé externích služeb, mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným prostřednictvím cookies na našich webových stránkách. Tyto třetí strany mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a používání cookies, na které nemáme kontrolu.

Správa souborů cookies Souhlas s používáním cookies můžete vyjádřit prostřednictvím zaškrtávacího políčka v cookie liště, která se zobrazí při vaší první návštěvě našich webových stránek. Soubory cookies můžete také kdykoliv odmítnout nebo si nastavit jejich používání prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Další informace o správě cookies Podrobnější informace o správě cookies ve vašem prohlížeči naleznete na následujících odkazech:

VI. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Práva na přístup a opravu údajů Máte právo nás požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a máte právo si u nás vyžádat přístup k těmto údajům. Dále máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů nebo jejich doplnění, pokud jsou neúplné.

Právo na omezení zpracování V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud máte pochybnosti o jejich přesnosti nebo pokud zpracování je nezákonné a vy nesouhlasíte s výmazem.

Právo na výmaz (právo být zapomenut) Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud je splněna některá z podmínek stanovených v GDPR, například pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromažďovány, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní důvod pro zpracování.

Právo na přenositelnost údajů V případech, kdy jsou osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu nebo na základě smlouvy a zpracování probíhá automatizovaně, máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o jejich přenos k jinému správci.

Právo vznést námitku Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování. Pokud podáte námitku, přestaneme vaše údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami.

Právo podat stížnost Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme neoprávněně nebo nesprávně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů. Máte rovněž právo obrátit se se svými nároky na soud.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 21. srpna 2024.